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일부 필수 회원 정보만 통합되며, 통합되지 않는 정보와 혜택 등은 각 플랫폼에서 별도로 운영됩니다.
자세한 내용은 아래와 같습니다.

■ 통합되는 필수 회원 정보

-본인인증 정보 (이름, 휴대폰번호)
-이메일 주소

■ 통합되지 않는 회원 정보

-주문/교환/반품 내역
-회원 혜택 (쿠폰, 적립금 등)

한 번 통합이 완료되면 취소하거나 복구할 수 없습니다. 

통합회원 서비스를 이용하시려면 통합회원 이용약관에 동의가 필요합니다.
약관에 동의하셔야 통합회원 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

보행나라는 이용약관에 따라 만 14세 이상부터 가입 및 이용이 가능합니다.

다른 회원님이 가입 시 메일주소 또는 휴대폰 번호를 잘못 기재한 경우 일 수 있습니다. 

정확한 확인을 위해 보행나라 채널톡으로 문의 부탁드립니다.

회원탈퇴는 보행나라 마이페이지에서 가능합니다. 

[회원탈퇴 유의사항]

-탈퇴 시 적립금은 소멸되며 환불되지 않습니다.

-탈퇴 시 보유 쿠폰은 소멸되며 원복되지 않습니다.

-탈퇴 후 재 가입은 14일 간 제한됩니다.

>소비자보호에 관한 법률에 의거하여 하기 정보는 일정 기간동안 보관 됩니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 

- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년 

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 - 웹사이트 방문기록 : 3개월

회원 탈퇴는 회원이 직접 로그인 후 탈퇴 절차를 거쳐주셔야 합니다. 

따라서 아이디 또는 비밀번호를 분실한 경우,

아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기를 통해 정상적으로 로그인 하신 후,

보행나라 마이페이지의 회원탈퇴를 통해 탈퇴 진행을 부탁드립니다.

회원 탈퇴 시, 이용약관 및 회사 정책에 따라 다음과 같이 처리 됩니다. 

-적립금 : 회원탈퇴 시 잔여 적립금은 소멸됩니다.

-쿠폰 : 회원탈퇴 시 잔여 미사용 쿠폰은 소멸됩니다.

탈퇴로 인해 소멸된 적립금과 쿠폰은 환불 또는 복원되지 않으며, 이는 재 가입 시에도 동일합니다.

주문 이후 결제 수단(방식)의 변경은 불가합니다. 

다른 결제수단으로 결제를 원하시는 경우, 해당 주문 건 취소 후 재결제 해주시기 바랍니다.

주문취소는 주문하신 상품이 배송시작(배송 준비중) 전에 가능합니다.

주문&결제하신 이후에는 할인쿠폰 적용이 불가합니다. 

구매하시고자 하는 상품이 판매 중이라면, 주문 취소 후 재 결제 하실 때 할인쿠폰 적용을 해주시기 바랍니다.

할인쿠폰 사용 시 해당 쿠폰의 적용 범위와 유효기간을 꼭 확인해주세요.

※ 환불하실 경우, 환불 시점에 할인쿠폰 유효기간이 만료되어 있는 경우 할인쿠폰이 적용되지 않으니, 기간을 확인 후 환불 해 주시기 바랍니다. 

보행나라는 회원가입 절차를 완료하신 회원님만 구매가 가능합니다.

상품 및 카테고리에 따라 차이가 있습니다.

정확한 적립금 사용 가능 금액은 상품 선택 후 주문서에서 확인 하실 수 있습니다.

할인쿠폰은 쿠폰 종류에 따라 사용 조건이 정해져 있습니다.

할인쿠폰 사용 시 해당 사용쿠폰의 사용 조건을 확인 후 사용 부탁드립니다. 

[할인쿠폰 사용 시 확인 유의사항]

-주문 시 쿠폰은 사용 가능한 쿠폰만 활성화되어 주문서 페이지에서 확인 가능합니다.

-할인 쿠폰은 최종 결제 금액 기준으로 적용이 가능합니다.

-쿠폰 종류에 따라 적용이 가능한 카테고리, 상품에 차이가 있을 수 있습니다.

-쿠폰 사용이 가능한 카테고리의 상품이라도 상품에 따라 불가 상품으로 분류될 수 있습니다.

적립금은 사용 조건에 따라 사용이 가능합니다. 아래 유희사항 확인 후 사용 부탁드립니다. 

[적립금 사용 시 확인 유의사항]

-주문 시 적립금은 사용 가능한 금액만 활성화되어 주문서 페이지에서 확인 가능합니다.

-적립금은 최종 결제 금액 기준으로 적용이 가능합니다.

-적립금의 사용은 카테고리, 상품에 차이가 있을 수 있습니다.

-적립금 사용이 가능한 카테고리의 상품이라도 상품에 따라 불가 상품으로 분류될 수 있습니다.

회원님께 발급된 쿠폰은 시도 마이페이지>쿠폰에서 발급된 전체 쿠폰을 확인할 수 있습니다.

(https://www.walkingnara.com/shop/coupon.php)

쿠폰 사용은 결제 페이지에서 적용 가능하며 아래와 같습니다.

1) [쿠폰적용] 클릭

2) 발급된 쿠폰을 선택 후 적용

3) 쿠폰적용 완료 및 할인된 금액으로 결제

적립금은 마이페이지 > 적립금에서 확인할 수 있습니다. 

(https://www.walkingnara.com/bbs/point.php)

적립금 사용 방법은 아래와 같습니다.

1) 결제 페이지 하단 사용 "적립금 사용"에서 사용 희망하는 적립금 금액 입력

2) [결제하기] 클릭

주문하신 상품의 배송 정보는 보행나라 로그인 후 마이페이지 > 주문내역에서 해당 주문 건 상세 페이지를 통해 조회가 가능합니다.

배송은 주문일로부터 1~3일(영업일 기준) 이후에 송장번호가 등록됩니다.

송장번호가 등록된 후 다음날 오전부터 조회가 가능합니다.

송장번호는 주문일로부터 1~3일(영업일 기준) 이후에 등록됩니다.  

보행나라 로그인 후, 마이페이지 > 주문내역 페이지에서 원하시는 주문 건의 상세 페이지를 통해 확인 가능합니다.

주문 상품의 특정일시 수령은 어렵습니다. 

상품의 배송은 주문 이후, 판매자의 주문확인, 배송준비기간을 거쳐 택배사의 배송이 시작되며, 이 과정에서 택배사의 배송물량에 따라 배송 날짜 및 방문 시간이 달라 질 수 있으므로 일시 지정은 어렵습니다.

택배사에서 상품 배송 시,  

부재, 연락불가 등의 사유로 경비실, 가족, 이웃 등에게 임의 배송 후 완료 처리하거나,

택배사 배송 시스템에서 먼저 배송완료로 등록 후 당일 중 배송을 하는 경우가 있습니다.

배송완료 상태에서 상품을 수령하지 못하신 경우, 대리 수령 여부를 먼저 확인해주시고,

그럼에도 확인이 되지 않으시는 경우, 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세 내역 페이지에서 택배사 정보 확인 후, 택배사 또는 택배기사에게 문의 부탁드립니다.

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미사용 상품에 한하여 교환/반품이 가능합니다. 상품을 회수한 후 검수 단계에서 문제가 발견될 시 고객님께 연락을 드릴 수 있습니다.

'전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 의거하여, 상품 수령 후 7일 이내 교환/반품/환불을 요청할 수 있습니다. 

교환/반품/환불 신청은 배송완료일 기준으로 7일까지 신청이 가능합니다.

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